约定的地点是一家茶馆。
包间很大,可近二十个人在内,还是显小了。
七嘴八舌地讨论中,顾一方也只有远远地看着邵青阳。
邵青阳依旧是和周景坐在一起,周景看着这群精力旺盛的学生,苦笑着摇头,不时低头同邵青阳交头接耳谈论着什么。
顾一方看到人群中,已经有人举起了万恶的手机……
她相信,明天光华的校内BBS上,很快就会传出邵青阳和周景的照片,并配上小剧场。
顾一方心中微微有些嫉妒,随即又觉着自己有些可笑。
“顾一方。”似是感受到了她的视线,周景主动招呼起顾一方来,“你来京华做什么?”
周景的声音穿透了吵闹声,这到并非是他有什么神功,而是像周景这般漂亮的男人开口,周围总会情不自禁地安静下来。
“公司出差,工程师去故宫做水下切割……,我负责记录数据。”顾一方有些迟疑地回答着,她这份工作,似乎很难用一两句话来说清楚。
人群中发出惊叹,顾一方看着这些学生齐刷刷射来崇拜的目光,顿时心虚了起来。
学生的社会经验是空白的,想象力却是无穷的,一瞬间就把她想象成了高大上的工程师,他们好像忽略了顾一方说的“工程师”,尤其是卯月,直接把顾一方当成了理工女。
顾一方不知道该怎么解释,所谓数据记录,也只是按Tracy交待的项目记录而已。她可不懂该记录哪些,更不明白这些数据是什么意思。
这样的事,换作任何一个文科生都能做,真正厉害的还是她的上司,Tracy。
可大家并不关心这其中的差异,话题很快转到了去故宫参观、拍照上。
聚会就在吵吵嚷嚷中结束了,顾一方和邵青阳也就是见面打招呼和散会后告别。她本来以为,看他一眼就很满足,回去路上却有些惆怅。
次日上午,顾一方也不好意思再去找Lucy和Vivian,她直接打的去了机场,坐在机场内发呆。
去故宫看世界唯一的水下切割机,这令顾一方心潮澎湃,终身难忘,她更是羡慕她的上司Tracy,能在这个好像只有男人可以待的工程机械领域中熠熠生辉。
顾一方犹豫起来,在这个企业待下去,虽然会有不错的待遇,但是自己好像无法在这个领域扎根,但是她自己喜欢的国风,似乎也只能作为兴趣而已。
虽说兴趣变成工作,也就不是兴趣了,可两者重叠,似乎要比单纯的为工作而工作要好。
想到后来,顾一方有些想不清楚了,坐上飞机后,望着窗外的云发呆。
日光在云层之上,只有在这样一个高度,才不畏惧浮云遮蔽。
只是很快,顾一方就没有这种感慨的闲情雅致了。
回到银海,维修部待处理的订单,已是堆成了一座小山,看得人头皮发麻。
偏偏厂区还不能加班,整整三天,上班期间,顾一方没有一秒钟是可以停歇下来的。
好不容易处理了积压的工作,尚来不及喘一口气,顾妈妈就开始同顾一方“商量”起给表姐秦雨蒙送满月贺礼的事来。
说是商量,其实也就是告知。
看着顾妈妈细数顾姨妈和秦雨蒙对她的好,顾一方心中升起了不详的预感……
一万五千。
听到要给出去这个数,顾一方不是惊讶,而是心累。
顾一方虽然还没想好接下来做什么,但显然,这家技术先进的重工业企业,她是不可能久待的。她不想在此耗费青春,做一辈子的打单员。
想着给顾妈妈一个心理准备,也为了说服顾妈妈不要做这么荒诞的举动,顾一方有气无力道:“妈,秦雨蒙回来,我可能就要走的,满月份子钱,不用这么给吧?”
“走哪里去?你脑子坏啦,这么好一份工作,这可是外资单位,不知道要甩你之前那个民营公司几条街呢!”顾妈妈跳了起来,话题就此被岔开了。
顾一方只能耐心地解释,这只是“可能”。
顾妈妈千叮咛万嘱咐顾一方不能犯傻后,这一万五千似乎也就被这么混过去了。
“一万五千?”张佳薇听了这事,连连摇头。
虽然张佳薇已经习惯了顾家隔三岔五地就折腾一回,但是,让她不得不佩服的是,顾家的幺蛾子每每都能整出新高度,还不带重样。
“这事有问题。”张佳薇说着又跟了一句,但转眼间又觉得这句是废话,顾一方家里最大的问题就是,明知有问题,顾妈妈还是要做;明知有问题,顾一方却偏偏阻止不了。
“佳薇,我觉着……,可能是我姨妈遇到了骗子,然后拖着我妈一起……”顾一方的口气充满了无奈,“我现在不知道,要不要跟我小舅舅说。”
张佳薇知道顾一方的踌躇,同顾小舅说,免不了又是一场家庭风波,顾一方在话语中已有了妥协的意味,钱都捏在顾妈妈手里,顾一方再怎么反对也没用。
另一边,顾一方又有些后悔打电话给张佳薇,这桩注定悬而不决的事,凭白又多了一个人担惊受怕。
很快,顾一方就没时间管这一万五千元的去向了。
这天上午,顾一方接到了一个客户的电话,说要投诉。
总部有一个工号012的客服骂了客户。
在HT,客服主要的任务是打单,客户主要是由销售工程师去对接的。
当然,有些主动要购买的客户,会打400电话进来登记购买意向,此外,顾一方这边虽是维修部,但因为要做的事太多,所以对外公布的报修电话,还是HT的400号码。
投诉这一块儿自然也是400在管,所以这个客户被整个400团队踢了皮球。
客户电话进来时,012客服好像正在吃东西,客户明显感觉到她态度不端正后,便同她吵了一句,谁知这名012客服很是凶悍,反把客户骂了个狗血淋头。
客户再打400电话投诉,接投诉举报的客服只是态度冷淡的表示会记录。
总之,这名客户投诉不成,还连机器也买不成,因为所有的客服都众口一词地说,他的单子太小,建议他去实体店买。
400客服团队就在银海总部,大家都是坐在一个办公室,抬头不见低头见,自然互相包庇着。
于是这位客户无奈之下,找了同行熟人,同行建议他把电话打到维修部,去投诉客服,以及要求安排销售工程师。
牵涉到总部,这就复杂了。
顾一方好声安抚了客户,记录下他的联系方式,并约定好隔天上午会给他回音,随后起身去找主管老郜。
老郜正修着机器,听到这档子事,也是头疼万分,说是下班前给回复。
接下来的时间,顾一方心里老悬着这档子事,她虽然知道老郜不会推托,但还真怕老郜推托了。
挨到临下班休息时,老郜终于摸着板寸头,同老李和小军走了进来。
包间很大,可近二十个人在内,还是显小了。
七嘴八舌地讨论中,顾一方也只有远远地看着邵青阳。
邵青阳依旧是和周景坐在一起,周景看着这群精力旺盛的学生,苦笑着摇头,不时低头同邵青阳交头接耳谈论着什么。
顾一方看到人群中,已经有人举起了万恶的手机……
她相信,明天光华的校内BBS上,很快就会传出邵青阳和周景的照片,并配上小剧场。
顾一方心中微微有些嫉妒,随即又觉着自己有些可笑。
“顾一方。”似是感受到了她的视线,周景主动招呼起顾一方来,“你来京华做什么?”
周景的声音穿透了吵闹声,这到并非是他有什么神功,而是像周景这般漂亮的男人开口,周围总会情不自禁地安静下来。
“公司出差,工程师去故宫做水下切割……,我负责记录数据。”顾一方有些迟疑地回答着,她这份工作,似乎很难用一两句话来说清楚。
人群中发出惊叹,顾一方看着这些学生齐刷刷射来崇拜的目光,顿时心虚了起来。
学生的社会经验是空白的,想象力却是无穷的,一瞬间就把她想象成了高大上的工程师,他们好像忽略了顾一方说的“工程师”,尤其是卯月,直接把顾一方当成了理工女。
顾一方不知道该怎么解释,所谓数据记录,也只是按Tracy交待的项目记录而已。她可不懂该记录哪些,更不明白这些数据是什么意思。
这样的事,换作任何一个文科生都能做,真正厉害的还是她的上司,Tracy。
可大家并不关心这其中的差异,话题很快转到了去故宫参观、拍照上。
聚会就在吵吵嚷嚷中结束了,顾一方和邵青阳也就是见面打招呼和散会后告别。她本来以为,看他一眼就很满足,回去路上却有些惆怅。
次日上午,顾一方也不好意思再去找Lucy和Vivian,她直接打的去了机场,坐在机场内发呆。
去故宫看世界唯一的水下切割机,这令顾一方心潮澎湃,终身难忘,她更是羡慕她的上司Tracy,能在这个好像只有男人可以待的工程机械领域中熠熠生辉。
顾一方犹豫起来,在这个企业待下去,虽然会有不错的待遇,但是自己好像无法在这个领域扎根,但是她自己喜欢的国风,似乎也只能作为兴趣而已。
虽说兴趣变成工作,也就不是兴趣了,可两者重叠,似乎要比单纯的为工作而工作要好。
想到后来,顾一方有些想不清楚了,坐上飞机后,望着窗外的云发呆。
日光在云层之上,只有在这样一个高度,才不畏惧浮云遮蔽。
只是很快,顾一方就没有这种感慨的闲情雅致了。
回到银海,维修部待处理的订单,已是堆成了一座小山,看得人头皮发麻。
偏偏厂区还不能加班,整整三天,上班期间,顾一方没有一秒钟是可以停歇下来的。
好不容易处理了积压的工作,尚来不及喘一口气,顾妈妈就开始同顾一方“商量”起给表姐秦雨蒙送满月贺礼的事来。
说是商量,其实也就是告知。
看着顾妈妈细数顾姨妈和秦雨蒙对她的好,顾一方心中升起了不详的预感……
一万五千。
听到要给出去这个数,顾一方不是惊讶,而是心累。
顾一方虽然还没想好接下来做什么,但显然,这家技术先进的重工业企业,她是不可能久待的。她不想在此耗费青春,做一辈子的打单员。
想着给顾妈妈一个心理准备,也为了说服顾妈妈不要做这么荒诞的举动,顾一方有气无力道:“妈,秦雨蒙回来,我可能就要走的,满月份子钱,不用这么给吧?”
“走哪里去?你脑子坏啦,这么好一份工作,这可是外资单位,不知道要甩你之前那个民营公司几条街呢!”顾妈妈跳了起来,话题就此被岔开了。
顾一方只能耐心地解释,这只是“可能”。
顾妈妈千叮咛万嘱咐顾一方不能犯傻后,这一万五千似乎也就被这么混过去了。
“一万五千?”张佳薇听了这事,连连摇头。
虽然张佳薇已经习惯了顾家隔三岔五地就折腾一回,但是,让她不得不佩服的是,顾家的幺蛾子每每都能整出新高度,还不带重样。
“这事有问题。”张佳薇说着又跟了一句,但转眼间又觉得这句是废话,顾一方家里最大的问题就是,明知有问题,顾妈妈还是要做;明知有问题,顾一方却偏偏阻止不了。
“佳薇,我觉着……,可能是我姨妈遇到了骗子,然后拖着我妈一起……”顾一方的口气充满了无奈,“我现在不知道,要不要跟我小舅舅说。”
张佳薇知道顾一方的踌躇,同顾小舅说,免不了又是一场家庭风波,顾一方在话语中已有了妥协的意味,钱都捏在顾妈妈手里,顾一方再怎么反对也没用。
另一边,顾一方又有些后悔打电话给张佳薇,这桩注定悬而不决的事,凭白又多了一个人担惊受怕。
很快,顾一方就没时间管这一万五千元的去向了。
这天上午,顾一方接到了一个客户的电话,说要投诉。
总部有一个工号012的客服骂了客户。
在HT,客服主要的任务是打单,客户主要是由销售工程师去对接的。
当然,有些主动要购买的客户,会打400电话进来登记购买意向,此外,顾一方这边虽是维修部,但因为要做的事太多,所以对外公布的报修电话,还是HT的400号码。
投诉这一块儿自然也是400在管,所以这个客户被整个400团队踢了皮球。
客户电话进来时,012客服好像正在吃东西,客户明显感觉到她态度不端正后,便同她吵了一句,谁知这名012客服很是凶悍,反把客户骂了个狗血淋头。
客户再打400电话投诉,接投诉举报的客服只是态度冷淡的表示会记录。
总之,这名客户投诉不成,还连机器也买不成,因为所有的客服都众口一词地说,他的单子太小,建议他去实体店买。
400客服团队就在银海总部,大家都是坐在一个办公室,抬头不见低头见,自然互相包庇着。
于是这位客户无奈之下,找了同行熟人,同行建议他把电话打到维修部,去投诉客服,以及要求安排销售工程师。
牵涉到总部,这就复杂了。
顾一方好声安抚了客户,记录下他的联系方式,并约定好隔天上午会给他回音,随后起身去找主管老郜。
老郜正修着机器,听到这档子事,也是头疼万分,说是下班前给回复。
接下来的时间,顾一方心里老悬着这档子事,她虽然知道老郜不会推托,但还真怕老郜推托了。
挨到临下班休息时,老郜终于摸着板寸头,同老李和小军走了进来。